Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden siparişinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Sipariş onaylandığında ve kargoya verildiğinde e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Ödemesi alınan siparişler hazırlanır. Ürünlerimizin çoğu, saat 14:00'e kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir. Duvar örtüleri baskı günlerine göre (Çarşamba ve Cuma baskı, Perşembe ve Cumartesi kargo) gönderilir; ürün sayfasında sizin için hesaplanan tahmini kargo tarihini görebilirsiniz. Kargoya verildikten sonra teslimat Türkiye genelinde 1-4 iş günü sürer.

Sipariş oluşturma sırasında "Havale/EFT" seçeneğini seçin. Banka hesap bilgilerimiz sipariş sayfasında görüntülenecektir. Havale açıklamasına sipariş numaranızı yazmayı unutmayın. Ödeme onayı sonrası siparişiniz hazırlanmaya başlar.

Ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla iade veya değişim yapabilirsiniz. İade talebinizi WhatsApp veya e-posta üzerinden bize bildirmeniz yeterlidir.

Evet! Organizasyon, doğum günü partisi veya kurumsal etkinlikler için toplu siparişlerinizde özel fiyat avantajlarından yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için WhatsApp hattımızdan bize ulaşın.

Kredi kartı (Visa, Mastercard, Troy) ve Havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm online ödemeler 256-bit SSL ile güvence altındadır.

Mağazamızdaki tüm ürünler orijinaldir ve kalite kontrolünden geçirilmiştir. Parti malzemeleri, balonlar, süslemeler ve kostümler güvenilir tedarikçilerden temin edilmektedir.