1. Ödeme Yöntemleri
Parti Park üzerinden vereceğiniz siparişlerin ödemesini, sitemizde aktif olarak sunulan güvenli ödeme yöntemleri ile gerçekleştirebilirsiniz. Kullanıma açık ödeme yöntemleri, sepet ve ödeme sayfasında güncel olarak görüntülenir.
Genel olarak kullanılan ödeme yöntemleri şunlardır:
- Kredi / Banka Kartı ile Ödeme: Online ödeme ekranı üzerinden, banka veya kredi kartınız ile güvenli şekilde ödeme yapabilirsiniz.
- Havale / EFT ile Ödeme: İlgili banka hesap bilgilerimiz üzerinden göndereceğiniz havale/EFT ödemeleri, dekont kontrolü sonrasında onaylanır (sitede aktifse gösterilir).
- Diğer Yöntemler: Dönemsel kampanya ve anlaşmalar doğrultusunda yeni ödeme yöntemleri devreye alınabilir. Mevcut seçenekler ödeme sayfasında yer alır.
Ödeme yöntemleri zaman zaman güncellenebilir. Siparişinizi tamamlamadan önce ödeme ekranında gördüğünüz yöntemler geçerlidir.
2. Ödeme Güvenliği
Parti Park’ta ödeme işlemleri, SSL sertifikası ile korunan güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz sistemimizde kayıt altına alınmaz, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yalnızca ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
Ödeme sırasında tarayıcınızın adres çubuğunda “https://” ve kilit simgesini görmeniz, güvenli bağlantı kullanıldığının göstergesidir. Şüpheli bir ekran veya yönlendirme ile karşılaşmanız durumunda, işlemi durdurup bizimle iletişime geçebilirsiniz.
3. Sipariş Onayı ve Hazırlama Süreci
Ödeme işlemini başarıyla tamamlamanızın ardından, siparişiniz sistemimize düşer ve tarafınıza e-posta / SMS bilgilendirmesi gönderilebilir. Siparişin işleme alınabilmesi için ödemenin onaylanmış olması gerekmektedir.
Stok durumu ve ürün hazırlık sürecine bağlı olarak, siparişleriniz mümkün olan en kısa sürede kargoya verilmek üzere hazırlanır. Resmî tatiller, hafta sonları ve kampanya yoğunluk dönemlerinde bu sürelerde değişiklik yaşanabilir.
4. Teslimat Koşulları
Parti Park siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla Türkiye’nin birçok noktasına gönderilmektedir. Teslimat adresi, sipariş sırasında girdiğiniz bilgiler esas alınarak kargo sistemine iletilir.
- Teslimatlar, kargo firmalarının dağıtım ağı kapsamındaki bölgelere yapılır.
- Kargo firmasının şube teslimi uyguladığı bölgelerde, paketiniz en yakın şubeye yönlendirilebilir.
- Resmî tatil ve pazar günlerinde sevkiyat yapılmamakta olup, takip eden ilk iş gününde işlem devam eder.
Tahmini teslimat süreleri, sepet / ödeme sayfası veya kargo takip bilgileri üzerinden takip edilebilir. Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerde müşterilerimize destek olmaya özen gösteriyoruz.
5. Kargo Ücretleri ve Teslim Süreleri
Kargo ücreti; sepet tutarı, kampanya durumu ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir. Güncel kargo bedeli, siparişi tamamlamadan önce sepet/ödeme ekranında açıkça görüntülenir.
- Belli sepet tutarı üzeri ücretsiz kargo kampanyaları dönemsel olarak uygulanabilir.
- Tahmini teslim süresi, kargo firmasının operasyon şartlarına göre genellikle 1–5 iş günüdür.
- Resmî tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.
Kargo ücretleri ve kampanyalar dönemsel olarak güncellenebilir. En güncel bilgi için sepet / ödeme ekranını ve sitede duyurulan kampanya şartlarını dikkate alınız.
6. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Siparişiniz size ulaştığında, kargo görevlisi yanınızdayken paketi dışarıdan kontrol etmeniz önemlidir.
- Paket üzerinde ezilme, yırtılma, açılma veya ıslanma gibi hasarlar görürseniz, mutlaka tutanak tutturun ve ürünü teslim almadan kargo görevlisine iade edin.
- Hasarlı / eksik teslim durumlarında, en kısa sürede Parti Park ile iletişime geçerek sipariş ve tutanak bilgilerinizi paylaşmanız sürecin hızlı ilerlemesini sağlar.
Teslimat, sizin veya belirttiğiniz kişi/kurumun imzası ile tamamlanmış sayılır. Teslim sonrası ürünün güvenli şekilde saklanması ve kullanımı alıcının sorumluluğundadır.
7. İade ve Değişim ile İlişki
Ödeme ve teslimat sürecine ilişkin bu sayfa, genel bilgilendirme amacı taşımaktadır. İade, cayma hakkı ve değişim süreçlerine ilişkin detaylı şartlar için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili İade / Değişim Koşulları sayfası esas alınır.